- ¿Qué son los Certificados de Sello Digital (CSD), cómo los obtengo y qué errores comunes pueden ocurrir al subirlos?
- ¿Cuánto tiempo le toma a Amazon validar mis Certificados de Sello Digital (CSD) una vez que elijo la opción de facturación automática?
- ¿Cómo puedo verificar que mis Certificados de Sello Digital (CSD) estén actualizados en el sistema?
- ¿Qué hago si mis Certificados de Sello Digital (CSD) están próximos a expirar o ya expiraron?
- ¿Dónde puedo verificar el estado de mis Certificados de Sello Digital (CSD)?
- ¿Cómo actualizo mis Certificados de Sello Digital (CSD)?
- ¿Mis Certificados Digitales (CSD) estarán seguros?
¿Qué son los Certificados de Sello Digital (CSD), cómo los obtengo y qué errores comunes pueden ocurrir al subirlos?
Los Certificados de Sello Digital (archivos .CER y .KEY) funcionan como una firma electrónica para emitir tus facturas. Se obtienen en el portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT) utilizando tu e.firma.
Si necesitas ayuda para generar tus archivos digitales, puedes descargar la guía con el paso a paso. Da clic aquí para descargar.
Errores comunes al subir tus Certificados de Sello Digital (CSD) y cómo resolverlos:
- Tengo “Configuraciones pendientes” aun cuando subo mis Certificados de Sello Digital correctos. Este mensaje generalmente se debe a dos posibles causas:
1) La contraseña es incorrecta. Asegúrate de ingresar la contraseña que creaste específicamente al generar tus CSD. Importante: No es la contraseña con la que accedes al portal del SAT.
2) Los CSD recién generados aún no están activos. En ocasiones, el SAT puede tardar hasta 24 horas en activar los certificados después de su emisión.
En este caso, deberás esperar este periodo y posteriormente intentar subirlos nuevamente al sistema