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México

Mi cuenta ha sido clausurada. ¿Puedo apelar?

En el Programa de Afiliados estamos obsesionados con mantener la confianza de los clientes. Si tu cuenta se cerró por alguna violación que consideremos que no presenta riesgo de quebrar la confianza de los clientes (por ejemplo, si no respondiste a una petición nuestra de más información) es posible que corrijas la violación y apeles proporcionándonos la información que requerimos al responder a nuestros avisos o advertencias.

En cambio, si tu cuenta se cerró por una violación en la que sí había riesgo de quebrar la confianza del cliente (por ejemplo, redirigiendo tráfico desde un sitio de Amazon), solo revisaremos las apelaciones que aporten pruebas detalladas de que los hechos en los que detectamos la violación eran erróneos.

Para llevar adelante una apelación, ponte en contacto con nosotros en los 5 días siguientes al cierre a través del aquí.